El 70 % de las personas resuelven compras y reclamos con autoservicio

Los puntos de autoservicio, como los portales web, las aplicaciones móviles o los chatbots, ofrecen una amplia gama de recursos: desde respuestas a preguntas frecuentes y tutoriales hasta bases de datos de conocimiento y foros de la comunidad. Leer más

Fuente: https://www.perfil.com/noticias/opinion/el-70-de-las-personas-resuelven-compras-y-reclamos-con-autoservicio.phtml

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